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Verte Vallée Hôtel - Restaurant - Spa
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Customer feedback

Read customer feedback for our hotel in Munster.

Evaluation criteria
Restaurant 4.5 / 5.0
Breakfast 4.6 / 5.0
Room 4.4 / 5.0
Service 4.5 / 5.0
Cleanliness 4.6 / 5.0
Bar 4.2 / 5.0
Location 4.6 / 5.0
Price 4.2 / 5.0
Certified reviews by
Hôtel Restaurant Spa La Verte Vallée
01
Published on:
5/5
Bon sejour a munster
Cleanliness 5/5
Service 5/5
02
Published on:
4.86/5
Excellente. Dommage du manque de disponibilité à l espace Spa ce qui ne nous a pas permis de faire des soins.
Cleanliness 5/5
Service 5/5
03
Published on:
4.25/5
Séjour reposant et très agréable
04
Published on:
4.33/5
Bonne prestation dans l'ensemble. Toutefois nous vous conseillons une réflexion concernant le prix du petit déjeuner qui n'a rien d'exceptionnel ( brioches industrielles à bannir) pour justifier le prix qui est par ailleurs très excessif pour " des petits mangeurs".
05
Published on:
4/5
Bien. Tarif convenable mais petit déjeuner trop cher par rapport au marché.
06
Published on:
5/5
très convivial et repose,t
07
Published on:
4.5/5
Bon séjour dans votre hôtel entre chambre et piscine agréable. Nous sommes légèrement déçu pour 2 points non négligeable clim en panne dans notre chambre et lors de notre arrivée vers 18h30, impossible de réserver une table dans votre restaurant qui était complet. Ce qui est dommage car nous avions déjà passé un bon moment en couple et voulions ré-itérée cela avec nos enfants pour nos 20 ans de mariage... lors de la réservation de nos chambres sur Booking il n'a pas été demandé de réservation pour le restaurant et petit déjeuné ? Pour information nous voulions faire une réservation depuis votre site internet mais nous ne pouvions pas réserver une nuit pour 5 personnes ? Notre séjour fut agréable néanmoins
08
Published on:
4.63/5
Moment de détente très réussi.
09
Published on:
4.29/5
Très bonne soirée détente pas loin de chez nous.
Cleanliness 4/5
Service 4/5
10
Published on:
4.6/5
très bon séjour - table excellente - personnel parfait - bravo à toute l'équipe
11
Published on:
4.44/5
Très belle découverte, avec un bon rapport qualité/prix
12
Published on:
4.88/5
Service de très bonne qualité et chambre avec une bonne literie et un belle espace détente
13
Published on:
4.83/5
aime la gastronomie et le confort
14
Published on:
4.57/5
Dans l'ensemble belle étape comme chaque années.
Cleanliness 5/5
Service 5/5
15
Published on:
4.71/5
Clients depuis plus de 20 ans, nous avons retrouvé avec plaisir l'accueil et le bon cadre de repos de votre établissement. Seul bémol (d'importance) : la nuit du samedi 3 au 4 août. Cette nuit a été gâchée par les cris, les hurlements, la musique et des conversations fort bruyantes de participants à une fête organisée à l'hôtel, ce jusqu'à 3 heures du matin, dans l'espace verdure sous les fenêtres des chambres. Il serait souhaitable d'une part de prévenir les clients, lors de la réservation, de l'organisation de telles fêtes aux dates souhaitées. Et d'autre part, il serait nécessaire d'exiger des participants aux dites fêtes, le respect du repos des clients de l'hôtel.
Cleanliness 5/5
Service 5/5
16
Published on:
4.29/5
trèsb bon hotel agréable avec des enfants restaurant calme
Cleanliness 4/5
Service 5/5
17
Published on:
4.75/5
Un bel endroit qualité, service, convivialité tout y est.....
18
Published on:
3.75/5
Établissement agréable, bien situé
19
Published on:
5/5
super weekend nous y sommes venus seuls puis avec enfants et 2 fois avec petits enfants toujours avec une grande joie pour tous
20
Published on:
4.43/5
Pas de problème satisfaction
Cleanliness 5/5
Service 5/5
21
Published on:
4/5
Très satisfait, excellente restauration
22
Published on:
4.29/5
Comme à chaque fois, séjour très agréable.
Cleanliness 5/5
Service 3/5
23
Published on:
4.38/5
Nous fréquentons la Verte Vallée depuis de nombreuses années et nous avons toujours été très satisfait de nos séjours.
24
Published on:
4.43/5
Un bel endroit. Bien situé
Cleanliness 5/5
Service 3/5
25
Published on:
4.5/5
Toujours ravi de venir dans votre établissement.
26
Published on:
4.8/5
We got two rooms and one of them has issue with AC not cold. They change it but with resistance. One old lady try to convince us and say the AC is cold but it's not until another lady came and say to her it's not working then she gave up after 30 minutes. Your hotel is special because of its location, the size of its room and the kindness of its staff so we will return to it again.
27
Published on:
4.33/5
petite halte à Munster pour repos
28
Published on:
4.2/5
goed hotel voor vakantie en doortocht
29
Published on:
4.38/5
très satisfait de votre établissement pour l'ensemble de vos préstations
30
Published on:
3.83/5
Expérience positive. Repas et petit déjeuner très bon. Chambre correct.
31
Published on:
5/5
En soirée étape en semaine Positif à tous les niveaux
Cleanliness 5/5
Service 5/5
32
Published on:
4.11/5
Bien dans l'ensemble
33
Published on:
4.71/5
Rien à redire. On reviendra
Cleanliness 5/5
Service 5/5
34
Published on:
5/5
c'était tellement parfait que j'ai annulé mon Week end de septembre a ventron pour le réserver chez vous .
35
Published on:
4.63/5
Il faut recruter d'urgence du personnel pour le restaurant.
36
Published on:
4.14/5
Satisfait Un bemol, le compresseur qui a tourné toute la nuit sous notre fenêtre
Cleanliness 5/5
Service 4/5
37
Published on:
4.17/5
super etablissement personnel tres sympa
38
Published on:
4.11/5
Très bien comme d habitude
39
Published on:
3.78/5
Nous avons passé un très bon séjour mais le service au restaurant est beaucoup trop long entre 2h30 et 3 heures tous les soirs. Félicitations au chef et à son équipe pour son excellente cuisine. Il faudrait aussi prévoir du personnel disponible pour servir au bar à l'heure de l'apéritif.
40
Published on:
4.13/5
Moyenne cette fois, l’année dernière c’était mieux
41
Published on:
3.83/5
Hôtel agréable qui mériterait d’être rafraîchi (chambre). Personnel de l’accueil, gouvernante puis personnel de l’entreprise réactifs. Personnel de la piscine froid... semble ne pas s’éclater dans son métier... petit déjeuner bien Aire de jeux extérieure chouette! Dommage que la salle avec des jouets enfants ait été supprimée
42
Published on:
5/5
Trés belle soirée étape entre deux promenades dans la vallée de Munster
43
Published on:
4.71/5
repas gastronomique d'excellente qualité
Cleanliness 4/5
Service 5/5
44
Published on:
3.57/5
Prima hotel met vriendelijk personeel. Prijs van ontbijt was veel te hoog.
Cleanliness 4/5
Service 5/5
45
Published on:
3.78/5
Bonne Connais l hotel Ai fait plusieurs repas de famille mais c est la première que je suis déçue du fait que tout était trop sale Encore une fois dommage Peut être que le chef est très amoureux !!!
46
Published on:
4.2/5
Bon rapport qualite prix , chambre rénovée, frigidaire qui ne refroidit pas climatisation bruyante( impossible de dormir avec) et qui ne refroidit pas . Nous avons téléphonė à la reception pour faire baisser la consigne mais ca n'a pas fonctionné : trop chaud
47
Published on:
3.33/5
Pour une nuit ok ! Pas plus !!!
48
Published on:
3.88/5
Globalement plutôt satisfait par l'ensemble. Le personnel pourrait juste être un peu plus chaleureux. Ils étaient compétent et correct mais manquait un peu d'enthousiasme, donc de sourire et de bienveillance. Pour leur défense, nous devons dire qu'il faisait extrêmement chaud et qu'il est toujours déplaisant de travailler dans ses conditions.
49
Published on:
4/5
Satisfaisante dans l’ensemble
Cleanliness 5/5
Service 4/5
50
Published on:
4.88/5
C'est la 4ème fois que nous venons dans votre établissement. Ce chiffre à lui seul résume bien ce que nous pensons de vos prestations.
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