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Verte Vallée Hôtel - Restaurant - Spa
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Customer feedback

Read customer feedback for our hotel in Munster.

Evaluation criteria
Restaurant 4.5 / 5.0
Breakfast 4.6 / 5.0
Room 4.4 / 5.0
Service 4.5 / 5.0
Cleanliness 4.6 / 5.0
Bar 4.2 / 5.0
Location 4.6 / 5.0
Price 4.2 / 5.0
Certified reviews by
Hôtel Restaurant Spa La Verte Vallée
01
Published on:
4/5
Hôtel de qualité bien situé et moderne, méritant ses 3 étoiles
Cleanliness 5/5
Service 4/5
02
Published on:
4.88/5
Comme à chaque venue, nous apprécions beaucoup ce lieux, dans lequel nous passons un très agréable moment, surtout en milieu de semaine.
03
Published on:
4.75/5
Excellent établissement, proche de Colmar et de nombreux villages typiques . Au pied des Vosges et à proximité des vignobles . C'était notre deuxième séjour et nous reviendrons. Personnel charmant , à l'écoute , aimable et souriant.
04
Published on:
4.57/5
Die Küche mit ihrer Brigade ist sehr gut! Sie geht auf besondere Wünsche ein und setzt diese außergewöhnlich positiv um. Die Abfolge und die Qualität der angebotenen Menus war vorzüglich. Meine Frau und ich waren sehr zufrieden. Das a la carte Essen war sehr schmackhaft, die Zutaten absolut frisch, von vorzüglicher Qualität. Ich kann Ihrem Küchenchef und seiner Brigade nur mein Lob ausdrücken und mich für die vorzügliche Frische und Qualität bedanken.
Cleanliness 5/5
Service 5/5
05
Published on:
4.89/5
nous avons apprécié, comme à chaque fois
06
Published on:
4.38/5
Je ne cherche pas d'autres hôtel spa et restaurant, la verte vallée, est parfaite
07
Published on:
3.86/5
Nous apprécions des petits week end calme et gastronomiques
Cleanliness 4/5
Service 4/5
08
Published on:
4.33/5
Relaxant dans un endroit à l(écart de la tension du monde
09
Published on:
4.5/5
bon souvenir de l'établissement
10
Published on:
4/5
Mooi modern hotel en vriendelijk personeel. Alles naar wens!
11
Published on:
4.67/5
tres bon sejour et prestations
12
Published on:
5/5
Pour la piscine dommage que l'eau est un peu froide...
13
Published on:
4.56/5
Tout à fait conforme à notre espérance et souhaits - Adresse à recommander aux amis
14
Published on:
4.25/5
très bon hotel bien situé bon rapport qualité prix
15
Published on:
4.67/5
Séjour très agréable
16
Published on:
4.5/5
Globalement très bonne expérience sur place. La réservation avait été un peu compliquée (bug site internet, puis réservation téléphone non prise en compte, enfin problème de non réception des emails de confirmation), mais séjour parfait.
17
Published on:
4.57/5
Très belle expérience, à renouveler
Cleanliness 5/5
Service 5/5
18
Published on:
4.67/5
Très bonne. Nous sommes clients depuis plus de trente ans
19
Published on:
5/5
Tout est bien.Toutefois, je n'ai pas apprécié que vous eussiez réclamé des arrhes lors de ma réservation. C'est la première fois que je rencontre une telle exigence. J'ai l'habitude de voyager et toujours de modifier ou d'annuler ma réservation largement à l'avance pour que l'hôtelier n'y perde pas. C'e fut désagréable et agaçant. Je me permets de vous signaler qu'en français, une "newsletter" est tout simplement un "bulletin" . Auriez-vous la courtoisie de vous adresser à moi en français, car citoyen français voyageant en France, j'attends que l'on y respecte l'article 2 de la constitution de la République française : "la langue de la République est le français". Pour moi, quand on emploie des mots anglais ou américains quand il y a le mot français, on est prétentieux. Je néglige systématiquement les avis, les questions, les enseignes, les rubriques rédigés en franglais.
20
Published on:
4.8/5
Séjour très agréable. Espace piscine et spa très appreciable
21
Published on:
4.29/5
Fijn klassiek hotel. Goed onderhouden. Erg vriendelijk personeel
Cleanliness 4/5
Service 5/5
22
Published on:
4.33/5
Nous sommes globalement satisfait de notre séjour.
23
Published on:
4.83/5
Génial A recommander
24
Published on:
4.75/5
très bon séjour à refaire
25
Published on:
4.5/5
Belle expérience mais on a dû écourter le séjour pour des raisons professionnelles et j’ ai dû payer ma réservation du soin ... dommage ! Sinon tout était parfait !
26
Published on:
4.25/5
Séjour très agréable !
27
Published on:
4.33/5
Très belle expérience à refaire
28
Published on:
4.88/5
Séjour parfait, au calme. Restaurant au top.
29
Published on:
4.29/5
Dommage pour le repas pour le reste nous avons déjà séjourné par le passé sans ces inconvénients...
Cleanliness 5/5
Service 4/5
30
Published on:
4.83/5
Séjour très agréable en famille.
31
Published on:
4/5
bien les oreillers seraient a revoir...
Cleanliness 4/5
Service 4/5
32
Published on:
5/5
Hôtel très agréable et accueillant, personnel "Top" . Remerciements à tout le personnel et en particulier à MM. Hutter et Hoktay. Tout est parfait, que ce soit à l'accueil, à la restauration ou à l'entretien des chambres nous avons été très satisfait.
33
Published on:
3.86/5
Unfortunately this year we were very disappointed. We had hoped to make Verte Valee one of our regular hotels for 2-3 trips a year of 14-20 people. But as you have significantly increased the room charges from last year and we also had to fight for just a 5% discount as a booking agent and you were not able to accommodate a group of just 16 people in the restaurant even though every other restaurant we used was able to do this it leaves us with little option but to seek alternative venues in the future.
Cleanliness 5/5
Service 4/5
34
Published on:
4.63/5
Super, nous referons. Belle adresse.
35
Published on:
4.86/5
Nous sommes très satisfaits et reviendrons certainement lors d'une de nos prochaine randonnée dans le secteur
Cleanliness 5/5
Service 5/5
36
Published on:
4.67/5
Joli moment de detente
37
Published on:
5/5
A very enjoyable experience
38
Published on:
4.57/5
Lieu très bien adapté pour un évènement professionnel créant une coupure avec le quotidien.
Cleanliness 5/5
Service 5/5
39
Published on:
4.11/5
Nous sommes clients depuis quelques années et avons pu constater les améliorations et les efforts faits pour les clients.
40
Published on:
4.67/5
Nous avons passé un excellent moment dans votre établissement
41
Published on:
3.88/5
j'ai apprécié la propreté des lieux, son emplacement, le professionnalisme de la plupart des professionnels (bémol sur la personne, au téléphone, ayant enregistré la réservation : l'accueil a été froid, mécanique- j'ai également rencontré des difficultés d'interruptions de communications en me servant de la fonction 'aide' sur internet). nous avons été déçu de la vue de la chambre 'surclassée' et un peu refroidis eu égard le prix du menu 5 plats.
42
Published on:
4.86/5
Superbe expérience !!! A refaire.
Cleanliness 5/5
Service 5/5
43
Published on:
4.71/5
reposante - permet de se ressourcer
Cleanliness 5/5
Service 5/5
44
Published on:
4.78/5
Votre hotel est toujours au top , je prends plaisir a revenir a chacun de mes passage en alsace
45
Published on:
4.38/5
Beste Wahl im Munstertal ;)
46
Published on:
4.8/5
toujours aussi bien ayant fait plusieurs séjours dans l'établissement
47
Published on:
3.71/5
Das Hotel ist gut zum entspannen an Top Lage.
Cleanliness 5/5
Service 3/5
48
Published on:
4.56/5
C'est notre destination pour notre anniversaire de mariage depuis trois ans, jamais déçus !
49
Published on:
4.71/5
Excellent établissement !
Cleanliness 5/5
Service 5/5
50
Published on:
4.25/5
- hotel fort sympathique. Nous sommes ravis de notre weekend
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