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Verte Vallée Hôtel - Restaurant - Spa
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Customer feedback

Read customer feedback for our hotel in Munster.

Evaluation criteria
Restaurant 4.5 / 5.0
Breakfast 4.5 / 5.0
Room 4.4 / 5.0
Service 4.5 / 5.0
Cleanliness 4.6 / 5.0
Bar 4.2 / 5.0
Location 4.5 / 5.0
Price 4.2 / 5.0
Certified reviews by
Hôtel Restaurant Spa La Verte Vallée
01
Published on:
4.56/5
Très agréable ! Tout le personnel était aimable et gentil avec nous ! La chambre était très jolie, rénovée et avec vue sur la rivière ! Le menu plaisir était très bon et nous avons passé un super moment dans votre hôtel !
02
Published on:
4.38/5
Très bon séjour à la Verte Vallée.
03
Published on:
5/5
Accueil agréable tout comme le séjour agrémenté par l'espace bien-être mis à disposition des clients de l'hôtel. Chambres rénovées avec le maximum de commodités et de confort. J'ai particulièrement apprécié l'excellence du repas gastronomique ainsi que le professionnalisme du personnel courtois et très efficace. Je tiens à féliciter tout le personnel qui a rendu mon séjour festif dans un cadre contemporain magnifique et très chaleureux. Je recommande vivement cet excellent établissement.
Room 5/5
04
Published on:
4.5/5
HOTEL DE VALEUR SURE . BRAVO POUR LA REFECTION DU RESTAURANT .
05
Published on:
4.75/5
Restaurant superbement rénové et transformé. Accueil chaleureux et convivial. Le chef Tony Billon en grande forme avec des plats sophistiqués et succulents. Du grand art! Nous y retournons dés que possible !!!
06
Published on:
4.75/5
Toujours satisfait depuis plus de 10 ans nous comptons revenir prochainement
07
Published on:
4.89/5
Un havre de douceur, où il fait bon se reposer
08
Published on:
4.63/5
Très bon rapport qualité prix propre et service au top
09
Published on:
4.86/5
Séjour très agréable
Cleanliness 5/5
Service 5/5
10
Published on:
4.89/5
Nous n'y sommes pas ajjdw
11
Published on:
4.56/5
Complexe agréable disposant d’équipements fonctionnels Personnel souriant Toujours une présence d’un responsable au contact et à l’écoute du client
12
Published on:
4.86/5
Belle salle de restaurant avec du personnel aimable et à l écoute
Cleanliness 5/5
Service 5/5
13
Published on:
5/5
Un établissement chaleureux, de très belle qualité mais pas guindé, ou on se sent bien. A noter la superbe qualité de la demie pension.
14
Published on:
4.63/5
Très bien! Personnel a l'écoute, les chambres sont très bien. Le restaurant est excellent avec un personnel très efficace et qui veux bien faire!
15
Published on:
4.57/5
Satisfaisante en ce qui concerne la restauration et la qualité des chambres
Cleanliness 5/5
Service 5/5
16
Published on:
4.56/5
Séjour très agréable
17
Published on:
4.13/5
Très beau séjour, à refaire
18
Published on:
3.78/5
très satisfait, nous reviendrons.
19
Published on:
3.57/5
Bonne expérience, à reproduire. L'offre était très intéressante, 1 nuit, avec petite déj et accès spa pour 98 euros, je recommande et je reviendrai si d'autres offres devaient à nouveau être proposées. Je regarderai le site régulièrement. Cdt.
Cleanliness 3/5
Service 4/5
20
Published on:
4.22/5
Accueil très chaleureux, très bon repas et Petit Dejeuner. Chambre propre
21
Published on:
4.13/5
Très agréable, excellent rapport qualité/prix, dépaysant le temps d’un week-end
22
Published on:
5/5
Excellent repas la rénovation de la salle à manger est une réussite
23
Published on:
4.13/5
Le séjour chez vous est toujours excellent, mon seul bémol a été exprimé au point 4.
24
Published on:
4.88/5
Super, rien à redire ,magnifique week end en famille
25
Published on:
4.78/5
Séjour à refaire sans hésiter.
26
Published on:
3.67/5
pas mal, mais peu mieux faire pour le prix des chambres, pas de plats uniques au resto le soir, menu trop copieux
Room 3/5
27
Published on:
4/5
Très bon séjour en famille. Hotel parfait pour des vacances familiales!
Cleanliness 4/5
Service 4/5
28
Published on:
4.29/5
Un peu déçus. Nous sommes des clients (je pense) réguliers, nous étions venus en avril 2018 et revenions pour quelques jours en ce début 2019. Mais aucune attention particulière, personne ne vous "reconnait", nous avons eu l'impression que c'était un peu "à la chaine", que seul comptait le taux de remplissage de l'hôtel plutôt que de satisfaire des clients qui revenaient pour la 3e x en 2 ans. Ou peut-être avez-vous jugé que nous étions "acquis à votre cause"...
Cleanliness 5/5
Service 4/5
29
Published on:
4.75/5
Très bonne découverte d'un lieu qui est notoirement connu et apprécié en Alsace.Une réputation méritée tant pour l'hôtel que pour la restauration.Nous reviendrons et en témoignerons.
30
Published on:
4.44/5
Séjour très agréable, personnel poli et très serviable. Propreté très bien. Restaurant très bien.
31
Published on:
3.88/5
Très agréable. Sommes toujours bien reçu par les Alsaciens.
32
Published on:
4.13/5
Bonne. Un bémol toutefois concernant la rapidité du service en salle qui s'apparente à un service expéditif. Nous avons apprécié de manière générale la grande qualité du service au restaurant sauf en ce qui concerne le grand maître d'hôtel qui court et s'agite dans tous les sens et qui transmet du stress aux clients.
33
Published on:
5/5
Nous avons également profité d’une séance de massage à 50€/personne. Dans l’ensemble cet établissement est à la hauteur de sa réputation. Tout était parfait. Nous reviendrons.
Room 5/5
34
Published on:
5/5
J'ai passé ainsi que toute mon équipe un séjour très agréable.
35
Published on:
5/5
Super séjour Nous avons été surclassé car il n'y avait plus de chambre avec 1 seul lit dispo sur les 3 jours de notre visite. Nous avons pris des offres gastro, decouverte etc...avec les repas du soir. Nous avons choisi cet hotel pour le rapport qualité prix de l'offre avec la demi pension. Les repas sont toujours aussi succulent.
Cleanliness 5/5
Service 5/5
36
Published on:
5/5
Nous reviendrons encore.
37
Published on:
4.13/5
Super agréable, surtout avec les petits enfants
38
Published on:
4.43/5
Accueil chaleureux et services de qualité
Cleanliness 5/5
Service 5/5
39
Published on:
3.63/5
Bon séjour, bonne table !
40
Published on:
4.67/5
Super séjour en famille .Accueil très chaleureux. Cinquième visite chez vous.
41
Published on:
3.43/5
C’est un établissement qui convient sans doute à la plupart de vos clients, mais qui ne correspond pas à nos critères.
Cleanliness 4/5
Service 4/5
42
Published on:
4.5/5
Bon accueil, parenthèse détente et gastronomie, repos et douceur. Toujours très agréable et convivial
43
Published on:
4.43/5
très bien belle prestation
Cleanliness 5/5
Service 5/5
44
Published on:
4.38/5
sauf le détail de bruit de ventilation nous reviendrons chez vous et nous demanderons une autre chambre à l'écart des buses de ventilation.
45
Published on:
5/5
Excellentes prestations dans ce charmant hôtel restaurant de Munster. Le restaurant est vraiment très bon, à recommander +++
Cleanliness 5/5
Service 5/5
46
Published on:
5/5
Parfait, sauf pour l'espace piscine ou l'eau n'était pas assez chaude à notre goût.Expérience à renouveller
Cleanliness 5/5
Service 5/5
47
Published on:
5/5
Un merveilleux séjour pour un excellent rapport qualité prix
Cleanliness 5/5
Service 5/5
48
Published on:
4.75/5
Séjour très reposant et relaxant, tout était parfait
49
Published on:
4.38/5
Moins satisfaits que les années précédentes pour la chambre et la qualité des repas.
50
Published on:
4.57/5
Hotel très agréable avec un espace bien-être superbe.
Cleanliness 5/5
Service 4/5
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