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Verte Vallée Hôtel - Restaurant - Spa
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Customer feedback

Read customer feedback for our hotel in Munster.

Evaluation criteria
Restaurant 4.5 / 5.0
Breakfast 4.6 / 5.0
Room 4.4 / 5.0
Service 4.5 / 5.0
Cleanliness 4.6 / 5.0
Bar 4.2 / 5.0
Location 4.6 / 5.0
Price 4.2 / 5.0
Certified reviews by
Hôtel Restaurant Spa La Verte Vallée
01
Published on:
4.33/5
Très bon rapport qualité-prix. Un petit bémol au sujet du menu de la demi pension. Apparemment en baisse par rapport au début de cette année. Mais nous reviendrons pour vérifier cela.
02
Published on:
4.78/5
Très bien chambré et repas parfaits
03
Published on:
2.89/5
Moyen , piscine rien de faramineux , service restaurant moyen.
04
Published on:
4.57/5
Excellent rapport qualité prix Pas vraiment de point négatif
Cleanliness 5/5
Service 4/5
05
Published on:
2.63/5
Un incident et une fuite ca arrive, mais ne faire qu'un geste commercial de 20euro pour une nuit sans sommeil c'est inadapté! Cher Client, Nous sommes surpris de lire votre commentaire. En effet, votre séjour datant du mois d'août, nous ne comprenons pas ces avis soudains. Nous avons déjà échangé sur le sujet en réponse à votre mail et vous avons proposer un geste commercial supplémentaire. Peut-être ne l'avez-vous pas reçu ? Nous restons à votre disposition par téléphone. Cordialement La Direction
06
Published on:
4.71/5
Très bonne impression globale sur l'hotel et le restaurant
Cleanliness 5/5
Service 5/5
07
Published on:
4.57/5
Il pleuvait sur Munster ce jour-là. Heureusement l'hôtel dans un cadre de verdure, proche du parc, la piscine et la bonne cuisine au restaurant nous ont permis de passer un excellent moment
Cleanliness 5/5
Service 4/5
08
Published on:
4.5/5
Séjour très agréable. Nous avons fait une rando, la vallée est superbe mais le plan fourni sur le site ne correspondait plus au balisage (et donc une partie du chemin n'était plus entretenue)
09
Published on:
4.43/5
Séjour rendu très agreable par une qualité d'accueil ,de confort ,...irréprochables.
Cleanliness 5/5
Service 5/5
10
Published on:
4.17/5
Après un très mauvais début tout a été très bien. Nous sommes restées plus d un quart d heure devant la réceptionniste (Adeline plus j ai demandé son nom) sans qu elle lève. Le nez sans un sourire sans une excuse elle était au téléphone comme si nous n existions pas pour moi cela Est inadmissible nous devions dîner au restaurant mais j étais si en colère que j ai préféré ressortir et si nous n avions pas réservé je serais repartie après cette mauvaise expérience tout à été parfait tout le personnel poli et très agréable.
11
Published on:
5/5
ecellent sous tout rapport nous y reviendrons
12
Published on:
4.83/5
toujours fidèle , venons depuis des années......
13
Published on:
5/5
Belles prestations dans un beau cadre avec un personnel chaleureux.
14
Published on:
4/5
Nous avons passé un agréable séjour
15
Published on:
4.5/5
Très agréable. Nous reviendrons !
16
Published on:
3.56/5
Très professionnel , chambre cerisier aurait besoin de rénovation , la musique au SPA et trop forte et trop nul , il faut de la musique ZEN pour pouvoir se détendre ! déjà signaler ,mais tjrs pareil !
17
Published on:
4/5
Bonne expérience dans l'ensemble, nous reviendrons volontiers au sein de cet établissement.
18
Published on:
4.44/5
comme chaque fois excellent
19
Published on:
4.67/5
Nous recommandons cet endroit ! c’est paisible et la décoration raffinée . Le repas était délicieux ,la chambre confortable et calme , l’ensemble spa institut agréable et idéal pour se relaxer , le petit déjeuner adapté .
20
Published on:
3.89/5
On à passé un agréable séjour...
21
Published on:
5/5
Nous avont passé un tres bon moment de détente
22
Published on:
4.67/5
Lovely position next to the park with a quiet, safe and short walk into the town. Shame about the pool not opening until 07:30 and being too warm for serious swimming. Perhaps a session, early morning without the temperature being so high, for those who want to swim would be a good idea. Dear Customer, Thank you for your rating and review. We are glad you had a pleasant stay in our hotel. We want to offer the best services, so we have noted your comment . We hope to see you soon at the Verte Vallée. The Hotel Management
23
Published on:
4.71/5
Cadre très agréable, charme et belle deco. L'endroit se prête à la détente dans le confort avec un service de qualité Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire concernant votre séjour à la Verte Vallée. Nous sommes heureux de lire que celui-ci ait été agréable et que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour. La Direction
Cleanliness 5/5
Service 4/5
24
Published on:
4.44/5
Comme toutes les années, nous ne pouvons nous plaindre. Chambre spacieuse et propre. Le repas est très bon bien que trop copieux pour moi, le petit déjeuner excellent, l'espace piscine et spa également rien redire. Nous reviendrons l'année prochaine.
25
Published on:
4.56/5
Très bon séjour. Tout était parfait.
26
Published on:
4.44/5
Très agréable séjour en pleine semaine. Bel espace détente cadre verdoyant et apaisant
27
Published on:
4.67/5
Lieu convivial, bonne expérience. Je reviendrai.
28
Published on:
4.6/5
Tres agréable...Relooking réussi pour le restaurant. Soins de notre offre àge tendre tres agréable..à refaire. Chers Clients, Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes heureux que votre séjour "Age Tendre" vous ait plu. La rénovation de notre restaurant a demandé beaucoup d'énergie et de réflexion, aussi votre commentaire nous ait très précieux et nous vous en remercions. Nous espérons vous revoir très vite à la Verte Vallée. La Direction
29
Published on:
4.43/5
le personnel est très sympatique, rien à redire sur la partie hôtel mais la partie piscine est vraiment à refaire
Cleanliness 5/5
Service 5/5
30
Published on:
4/5
Très agréable , calme et reposant
31
Published on:
4.4/5
Séjour agréable et amélioration du repas du soir.
32
Published on:
4/5
Très bon séjour .hotel de qualité .souci du client .ambiance cocooning
33
Published on:
4.14/5
Venant environ 1 fois par an environ nous constatons toujours un certain niveau de qualité tant à l’hôtel qu’au restaurant.
Cleanliness 4/5
Service 4/5
34
Published on:
4.2/5
Hotel à retenir.D'ailleurs nous aimons bien y revenir.
35
Published on:
3.67/5
Le bon cadeau mentionnait le repas TERROIR, qui n'était pas vraiment à notre goût, nous avons donc panaché le menu mais n'avons pas pris le fromage. A notre grande surprise, on nous a même demandé un supplément pour le dessert. Au petit déjeuner, un incident malheureux ! on nous enlève les couverts pendant que nous étions au buffet et on emmène même mon sac à main pour l'emmener à la réception !!!! incompréhensible ????
36
Published on:
4.5/5
Très satisfait du séjour, de l'atmosphère en général et de l'accueil. Nous recommanderons l'établissement.
37
Published on:
4.5/5
Très bon séjour, nous reviendrons !
38
Published on:
5/5
Très bon séjour dans l’hôtel avec notre bébé de 14 mois.
Cleanliness 5/5
Service 5/5
39
Published on:
4.57/5
A perfect 3 night stay in a nice hotel with friendly personnel and great food.
Cleanliness 5/5
Service 5/5
40
Published on:
5/5
Nous avons beaucoup apprécié ce lieu très relaxant.
Cleanliness 5/5
Service 5/5
41
Published on:
4.25/5
Nous étions resté sur un excellent souvenir de notre dernier passage, l'hôtel me semble avoir vieillit, donc moins emballé, lors de notre prochain passage nous ne resterons pas arrête sur votre établissement
42
Published on:
3.78/5
Avons profité d'une offre. Avons été satisfaits dans l'ensemble par cette offre. Les soins que nous avons pris en supplément étaient satisfaisants. Personnel agréable et compétent. Bémol pour le bassin avec jets trop chloré.
43
Published on:
4.14/5
Ce fut un excellent moment le menu gastronomique était succulent ainsi que les vins , sans oublier la piscine et le spa
Cleanliness 4/5
Service 4/5
44
Published on:
4.25/5
Agréable séjour !!!!
45
Published on:
4/5
Nous avons passé un agréable week-end.Repas excellent.On reviendra.
46
Published on:
4/5
Très agréable séjour a recommander
47
Published on:
4.88/5
Haut niveau de qualite
48
Published on:
4.86/5
Piscine spa trop petits ! ! Nous pouvions sentir la javel avant accès ce qui n‘a pas donné envie d‘y aller.
Cleanliness 5/5
Service 5/5
49
Published on:
4.57/5
Séjour très agréable
Cleanliness 5/5
Service 5/5
50
Published on:
3.75/5
Gutes Hotel zum empfehlen
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