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Ouvert de 11h à 15h et de 18h à 22h.

Tél: +33 (0)3 89 77 15 15

+33 (0)3 89 77 15 15 Munster
fr en de

DISPOSITIONS SANITAIRES COVID-19

Suite aux nouvelles mesures de confinement demandées par le gouvernement, nous vous informons qu'à compter du vendredi 30 octobre 2020, l'hôtel, le restaurant et le spa seront fermés jusqu'à nouvel ordre.

CONFORT ET SÉCURITÉ

  • Afin de respecter les règles de distanciation merci de ne pas entrer dans le hall d'accueil si plus de 8 personnes attendent déjà à la réception.
  • Dès que vous entrez dans l'hôtel, le port du masque est obligatoire (à partir de 11 ans)
  • Merci d'utiliser également le gel hydroalcoolique à votre disposition.
  • Si vous avez oublié votre masque, vous pourrez en acheter un à la réception.
  • À chaque entrée dans l'établissement, nous vous invitons à prendre votre température grâce à la borne prévue à cet effet et à respecter les marquages au sol.

CHECK-IN, CHECK-OUT

  • Pour votre sécurité, afin de limiter les contacts pendant votre attente à la réception et dans le cadre des mesures sanitaires, nous vous invitons à régler la totalité de votre séjour par carte bancaire ou par virement avant ou à votre arrivée.
  • Les prestations supplémentaires (boissons, soins, produits boutiques...) seront à régler directement à chaque fois et de préférence par paiement sans contact. 
  • Les cartes d'accès en chambre sont systématiquement désinfectées.
  • Nous ne pouvons plus prendre en charge vos bagages en bagagerie.
  • Les chariots à bagages sont à votre disposition avec un spray désinfectant, pour vous permettre de les utiliser en toute sécurité.
  • L'accès à la salle de jeux est possible après désinfection des mains à l'entrée, les jeux sont nettoyés et désinfectés plusieurs fois par jour.
  • La mise à disposition de journaux, magazines et documentation n'est plus autorisée.

 

CHAMBRES

  • Les chambres d'hôtel sont nettoyées et désinfectées dans des conditions strictes entre 2 clients.
  • Le linge de l'hôtel est nettoyé à 60°C.
  • Les recouches sont limitées au changement des serviettes et au remplacement des poubelles.

 

RESTAURANT

  • Nous vous inviterons à réserver un horaire pour le passage à table pour le petit-déjeuner et le dîner.
  • Afin d'anticiper votre passage à table, nous vous invitons à consulter nos MENUS sur notre site internet ou notre APPLICATION (avec le mot de passe VERTEVALLEE).
  • Le masque est obligatoire lors de vos déplacements. Vous trouverez des crochets pour accrocher votre masque à votre table.
  • Les tables sont limitées à 6 personnes et sont espacées d'1m les unes des autres.
  • Le mobilier est désinfecté avant chaque service.
  • Les serveurs portent un masque.
  • En cuisine tous les protocoles sanitaires sont appliqués, tous les cuisiniers portent des masques.
  • Le petit-déjeuner est sous forme de buffet, le service est assuré par nos équipes.

 

PISCINE

  • L'accès à notre espace piscine et salle de fitness est possible pour les clients de l'hôtel sauf le hammam que les autorités sanitaires ne nous permettent pas d'ouvrir.
  • L'accès est limité à 2 fois par jour par réservation de créneaux horaires : 8h à 8h45, 9h à 10h15, 10h30 à 11h45(⚠ forte affluence), 15h à 16h15, 16h30 à 17h45 (⚠ forte affluence), 18h à 19h15 ou 19h30 à 20h30 (vendredi et samedi uniquement).
  • L'accès au sauna est limité à 4 personnes pendant votre créneau piscine. 
  • Les draps de bain, les peignoirs et les chaussons sont fournis.
  • Des sprays désinfectants sont à votre disposition pour les mobiliers (transats, appareils de fitness…).
  • Les cours d'aquagym et de gym douce sont annulés jusqu'à nouvel ordre.
  • Les casiers ne sont pas accessibles.

 

SPA

  • Vous pouvez compléter votre séjour avec des SOINS proposés dans notre Spa Détente.
  • Une prise de température sera effectuée à votre arrivée.
  • Le port du masque est obligatoire pendant le soin.
  • Les cabines sont désinfectées entre chaque clients.
  • Chaque soin bénéficie de son propre protocole sanitaire.