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Ouvert de 11h à 15h et de 18h à 22h.

Tél: +33 (0)3 89 77 15 15

+33 (0)3 89 77 15 15 Munster
fr en de

DISPOSITIONS SANITAIRES COVID-19

CONFORT ET SÉCURITÉ

  • Afin de respecter les règles de distanciation merci de ne pas entrer dans le hall d'accueil si plus de 8 personnes attendent déjà à la réception.
  • Dès que vous entrez dans l'hôtel, le port du masque est obligatoire (à partir de 11 ans)
  • Merci d'utiliser également le gel hydroalcoolique à votre disposition.
  • Si vous avez oublié votre masque, vous pourrez en acheter un à la réception.
  • À chaque entrée dans l'établissement, nous vous invitons à prendre votre température grâce à la borne prévue à cet effet et à respecter les marquages au sol.

CHECK-IN, CHECK-OUT

  • Pour votre sécurité, afin de limiter les contacts pendant votre attente à la réception et dans le cadre des mesures sanitaires, nous vous invitons à régler la totalité de votre séjour par carte bancaire ou par virement avant ou à votre arrivée.
  • Les prestations supplémentaires (boissons, soins, produits boutiques...) seront à régler directement à chaque fois et de préférence par paiement sans contact. 
  • Les cartes d'accès en chambre sont systématiquement désinfectées.
  • Nous ne pouvons plus prendre en charge vos bagages en bagagerie.
  • Les chariots à bagages sont à votre disposition avec un spray désinfectant, pour vous permettre de les utiliser en toute sécurité.
  • L'accès à la salle de jeux est possible après désinfection des mains à l'entrée, les jeux sont nettoyés et désinfectés plusieurs fois par jour.
  • La mise à disposition de journaux, magazines et documentation n'est plus autorisée.

 

CHAMBRES

  • Les chambres d'hôtel sont nettoyées et désinfectées dans des conditions strictes.
  • Le linge de l'hôtel est nettoyé à 60°C.
  • Nous vous demandons de bien vouloir quitter les chambres pendant le nettoyage.

 

RESTAURANT

  • Nous vous inviterons à réserver un horaire pour le passage à table pour le petit-déjeuner et le dîner.
  • Afin d'anticiper votre passage à table, nous vous invitons à consulter nos MENUS sur notre site internet ou notre APPLICATION (avec le mot de passe VERTEVALLEE).
  • Le masque est obligatoire lors de vos déplacements. Vous trouverez des crochets pour accrocher votre masque à votre table.
  • Les tables sont limitées à 10 personnes et sont espacées d'1m les unes des autres.
  • Le mobilier est désinfecté avant chaque service.
  • Les serveurs portent un masque.
  • En cuisine tous les protocoles sanitaires sont appliqués, tous les cuisiniers portent des masques.
  • Le petit-déjeuner est sous forme de buffet, le service est assuré par nos équipes.

 

PISCINE

  • L'accès à notre espace piscine et salle de fitness est possible pour les clients de l'hôtel sauf le hammam que les autorités sanitaires ne nous permettent pas d'ouvrir.
  • L'accès est limité à 2 fois par jour par réservation de créneaux horaires : 8h à 8h45, 9h à 10h15, 10h30 à 11h45(⚠ forte affluence), 15h à 16h15, 16h30 à 17h45 (⚠ forte affluence), 18h à 19h15 ou 19h30 à 20h30 (vendredi et samedi uniquement).
  • L'accès au sauna est limité à 4 personnes pendant votre créneau piscine. 
  • Les draps de bain, les peignoirs et les chaussons sont fournis.
  • Des sprays désinfectants sont à votre disposition pour les mobiliers (transats, appareils de fitness…).
  • Les cours d'aquagym et de gym douce sont annulés jusqu'à nouvel ordre.
  • Les casiers ne sont pas accessibles.

 

SPA

  • Vous pouvez compléter votre séjour avec des SOINS proposés dans notre Spa Détente.
  • Une prise de température sera effectuée à votre arrivée.
  • Le port du masque est obligatoire pendant le soin.
  • Les cabines sont désinfectées entre chaque clients.
  • Chaque soin bénéficie de son propre protocole sanitaire.